ヨコハマビーチよくある質問

ヨコハマビーチバレーでは4人制男女ミックスのカテゴリーは、男子2人、女子2人と決まっていますので、女子の人数を増やして出場することはできません。

決済の有効期限はHPでの申込み手続きをしてから1週間となっています。申込み手続きのメールにも「お支払期限」が記されておりますのでご確認ください。期日を過ぎると申込みは自動的にキャンセルとなりますので、再度の申込み手続きが必要となります。予めご了承ください。

申込は決済を済ませたときに完了します。申込みページでの手続きが終了すると2通の自動返信メールが届きます。申込内容に不備がなく、2通ともメールを受け取り、支払いを終えたら完了です。

2つのメールのうち1通目はショップサイト(unlimited@volleyball.ne.jpのアドレス)から、もう1通は決済会社(pg@remise.jp)からです。2通とも届いてない場合は、迷惑フォルダなどに紛れ込んでいる可能性があります。決済会社からのメールが届いたのに、ショップサイトからのメールが届かない場合は、申込みが完了する前(決済手続きで決済会社のサイトに移動したあと、ショップサイトに戻って完了ページが表示される前)に、ブラウザを閉じてしまったときに起こりがちです。その場合は、支払いをせず、もう一度、申込みをやり直してください。

一度、ネットでの申込み手続きを終えると、決済方法の変更はできません。申込み通りに決済するよう、お願いいたします。どうしても変更したい場合は、最初の申し込みで受け取ったショップサイトからの自動返信メールへの返信として、申込みをキャンセルし、申込みをやり直してください。

もし、すでに申し込んだカテゴリーがいっぱいで申込みができないようでしたら、選択した決済方法でお支払いしてください。

どのような理由で会っても、午前・午後を選択はできません。仲間と複数チーム出るので午前か午後に統一してほしいとの希望もありましたが、ブロック分けを意図的に操作することになり、また、仲間のチームと当たりにくくするための分散もできなくなるため、統一する希望も受けることができません。

2023年度の大会は、募集期間中(6月1日～6月25日)に募集数に達しない場合は、7月3日から1週間をめどに、不足分を追加募集します。当日エントリーはありません。追加募集期間を過ぎると参加申込みをしていただくことはできません。

1通しか届かない場合、チームなどの登録に失敗し、決済情報のメールだけが届いていることがほとんどです。決済せず、もう一度申し込みをやり直してください。その際、決済方法の手続きの後、ブラウザを決して閉じないようにしてください。

申込内容を間違えた場合ですが、修正は以下のようになります。

➀日付・カテゴリーを間違えた場合
日付を含むカテゴリーごとの申込数をショップサイトで管理している関係で、一度、ネットでの申込み手続きを終えると、日付・カテゴリーのの変更はできません。変更する場合は、最初の申し込みで受け取ったショップサイトからの自動返信メールへの返信として、申込みをキャンセルし、申込みをやり直してください。
　もしすでにお支払い済みの場合も、キャンセルメールの送信(古い注文への自動返信への返信として)と、申込みのやり直しをして、備考欄に注文<古い注文番号>で支払い済みである旨をお知らせください。

②ブロックを間違えた場合
ブロックを間違えた場合は、訂正内容を申し込んだときに受け取った、ショップサイトから自動返信メールへの返信として、修正内容をお知らせください。

お申し込みの際の確認と、申込み後のメールの中身が間違っていないかの確認と2回の確認チャンスがありますので、お支払いをする前にしっかりと内容の確認をお願いいたします。

ヨコハマビーチバレーでは4人制男女ミックスのカテゴリーは、男子2人、女子2人と決まっていますので、女子の人数を増やして出場することはできません。

試合当日までに、出場ブロックのライン公式アカウントに、

変更前の選手名：
変更後の選手名：

を送信してください。

メンバーは大会当日でもエントリー変更することが可能です。チーム名ですが、対戦表が作成されると変更はできません。

発表予定の3日前までであれば、チーム名は変更することは可能です。その際、メンバーも変更することも可能です。申込みをしたときの自動返信メール(見出しが「[VUshop] ご注文ありがとうございます」)のメールへの返信として、新しいチーム名・メンバー(誰が誰と変更になるか)をお知らせください。

当日のエントリー変更は、出場ブロックのライン公式アカウントに、

変更前の選手名：
変更後の選手名：

を送信してください。

一度、ネットでの申込み手続きを終えると、決済方法の変更はできません。申込み通りに決済するよう、お願いいたします。どうしても変更したい場合は、最初の申し込みで受け取ったショップサイトからの自動返信メールへの返信として、申込みをキャンセルし、申込みをやり直してください。

もし、すでに申し込んだカテゴリーがいっぱいで申込みができないようでしたら、選択した決済方法でお支払いしてください。

まず、申込時の自動返信メールで、申し込んだブロックが本当に一般ブロックだったかを確認してください。これまで、初級ブロック(できれば・必ず)で申込んでいるのに、一般ブロックだったはずという問い合わせばかりが来ています。

できれば、申込の時に注意していただき、さらに自動返信メールで間違いがないかを確認してください。その時点であれば変更することは可能です。運営委員会側の間違いの場合を除き、対戦表が出来上がってからは、変更できません。

運営委員会側の間違いだった場合は、必ず以下のメールアドレスへのメールでお知らせください。

ybv@volleyball.ne.jp

どうしても一般ブロックに変更したいということでしたら、代わりのチームを見つけ、大会当日にエントリー変更していただき、当日エントリーにて希望のブロックに参加申し込みをしてください。ただし、募集数を超えるチームが当日エントリーを希望している場合、参加できるとは限りません。ご承知おきください。

すでにお支払いいただいている参加費は、キャンセルされても返金いたしませんのでご注意ください。大会当日にエントリー変更して、代わりの人たちに出場してもらうことは可能です。

大会当日にエントリー変更が可能です。2023年度の手続き方法はまだ確定しておりません。

申込確認の返信メールは出しておりません。参加チーム数が多い大会ですので、ひとつずつに返信したり、連絡したりしていません。申込みは入金がなされていれば、必ず出場できますので、コンビニ決済時の領収書は必ずなくさないようにしてください。

大会開催日の2週間前ごろに対戦表がこのHPで発表されますので、申し込んだチーム名があることをご確認ください。もしもチーム名がない場合は、メール[ybv@volleyball.ne.jp]でお問合せ下さい。

大会当日、本部テントにて発行いたします。

ヨコハマビーチバレーでは4人制男女ミックスのカテゴリーは、男子2人、女子2人と決まっていますので、女子の人数を増やして出場することはできません。

コートミーティングでは該当するブロックの全チームの全メンバーが集合します。この時に、選手がそろっていることを確認します。

試合当日までに、出場ブロックのライン公式アカウントに、

変更前の選手名：
変更後の選手名：

を送信してください。

まだ確定ではありませんが、2022年度の受付(集合)、第１試合の開始時刻は次のとおりでした。2023年度は開会式を行う予定です。